AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. Identidad y domicilio del responsable

Jorge Carlos Francisco Ramírez Ugalde, persona física que opera bajo el nombre comercial UH-LALAB, con domicilio en Blvrd. Bosque Real, Manzana 010, Bosque Real, C.P. 52774, Huixquilucan, Estado de México, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de uhlalab.com, formularios electrónicos, correo, teléfono, WhatsApp y demás puntos de contacto comerciales.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales, puede contactarnos en ventas@uhlalab.com.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar datos de identificación y contacto, entre ellos: nombre, empresa o proyecto, puesto cuando sea proporcionado, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, servicio de interés, información incluida voluntariamente en mensajes y cualquier dato necesario para atender una solicitud comercial.

Además, al utilizar el sitio podemos obtener información técnica y de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, interacciones, fuente de tráfico e identificadores asociados con cookies, etiquetas y tecnologías similares.

UH-LALAB no solicita datos personales sensibles mediante sus formularios. Le pedimos no incluir información sensible en los campos abiertos.

3. Finalidades primarias del tratamiento

Los datos serán utilizados para identificar y contactar a las personas interesadas; atender solicitudes de información; analizar necesidades comerciales; preparar cotizaciones y propuestas; agendar reuniones; dar seguimiento a oportunidades de negocio; prestar los servicios contratados; administrar la relación comercial; cumplir obligaciones legales y contractuales; mantener la seguridad del sitio; y prevenir fraude, abuso o envíos automatizados.

Estas finalidades son necesarias para atender la solicitud realizada y, en su caso, establecer o mantener una relación comercial.

4. Finalidades secundarias

Cuando resulte aplicable, podremos utilizar los datos de contacto para enviar información sobre servicios, novedades, contenidos, invitaciones o comunicaciones promocionales de UH-LALAB, así como para crear audiencias publicitarias o realizar campañas de remarketing.

Puede solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para estas finalidades escribiendo a ventas@uhlalab.com con el asunto “Baja de comunicaciones”. La negativa no afectará la atención de solicitudes ni la prestación de servicios contratados.

5. Cookies, analítica y publicidad digital

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares propias o de terceros para operar correctamente, recordar preferencias, medir tráfico, analizar comportamiento y evaluar campañas publicitarias. Entre los proveedores que podrían participar se encuentran Google —por ejemplo, Google Analytics y Google Ads— y Meta —por ejemplo, Meta Pixel—, conforme a sus propias políticas de privacidad.

Puede limitar o deshabilitar cookies desde la configuración de su navegador. Cuando se implemente una plataforma de gestión de consentimiento, las cookies no esenciales podrán aceptarse o rechazarse por categoría.

6. Transferencias y encargados del tratamiento

UH-LALAB puede compartir datos con proveedores que actúan por cuenta suya para prestar servicios de hosting, correo electrónico, formularios, CRM, analítica, seguridad, automatización, publicidad y soporte tecnológico. Estos proveedores deberán tratar los datos conforme a instrucciones, obligaciones de confidencialidad y medidas de seguridad aplicables.

También podremos comunicar información a autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento debidamente fundado. No venderemos ni rentaremos datos personales a terceros.

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar información fuera de México. En esos casos, se procurará que el tratamiento se realice conforme a las obligaciones contractuales y legales aplicables.

7. Medios para limitar el uso o divulgación

Para limitar el uso o divulgación de datos personales, dejar de recibir comunicaciones comerciales o manifestar una preferencia de privacidad, envíe una solicitud a ventas@uhlalab.com indicando nombre, medio de contacto y la limitación solicitada.

8. Derechos ARCO

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición —derechos ARCO—, así como solicitar la portabilidad cuando resulte aplicable, mediante una solicitud enviada a ventas@uhlalab.com con el asunto “Solicitud ARCO”.

La solicitud deberá contener: nombre de la persona titular; medio para comunicar la respuesta; documento que acredite su identidad o representación legal; descripción clara de los datos; derecho que desea ejercer; y cualquier elemento que facilite la localización de la información.

UH-LALAB comunicará la determinación adoptada dentro de los veinte días hábiles siguientes a la recepción de una solicitud completa. Si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse en los casos permitidos por la normativa aplicable.

9. Revocación del consentimiento

Puede revocar su consentimiento para tratamientos que lo requieran escribiendo a ventas@uhlalab.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podría impedir la continuidad de servicios que dependan necesariamente del tratamiento correspondiente.

10. Conservación y seguridad

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender obligaciones legales o contractuales, resolver posibles responsabilidades y mantener evidencia de la relación comercial. Posteriormente serán eliminados, anonimizados o bloqueados conforme resulte aplicable.

UH-LALAB adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

11. Datos de menores de edad

Los servicios y formularios de UH-LALAB están dirigidos a personas mayores de edad y representantes de empresas o proyectos. No recabamos deliberadamente datos de menores. Si se identifica información de una persona menor de edad sin autorización correspondiente, se tomarán medidas razonables para eliminarla.

12. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso puede modificarse por cambios legales, regulatorios, operativos o tecnológicos. La versión vigente estará disponible en uhlalab.com/aviso-de-privacidad/ e indicará la fecha de su última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, se podrán comunicar adicionalmente por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio.

13. Consentimiento

Al proporcionar datos personales y marcar la casilla de aceptación correspondiente, reconoce haber leído este Aviso y consiente el tratamiento para las finalidades primarias descritas. Las finalidades secundarias cuentan con un mecanismo independiente de aceptación o rechazo en el formulario.

14. Fundamento y autoridad competente

Este Aviso se elaboró con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y demás disposiciones aplicables. La autoridad federal competente en esta materia es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, conforme al marco legal vigente.